【お届け日時】
☆お届け時間帯
お届けの時間帯はお客様のお好きな時間にご指定することができます。
* 午前中
* 12時-14時
* 14時-16時
* 16時-18時
* 18時-21時
の中からお選び下さい。
また道路状況によってはお届け時間帯がずれることがございますので、ご了承くださいませ。
なお、一部地域では時間帯指定がご利用いただけない場合がございます。
☆発送日
15時までご注文頂ければ、当日発送することができます。
なお、日曜は定休日となっおりますので、発送は致しかねます。
(在庫切れの場合は、2~3日お待ちただく場合もございます。)
☆到着日
関東1都7県・東海4県・甲信越3県・大阪・石川・富山・福島・ 岩手・宮城・山形は発送日の翌日・午前からのお届けが可能です。
京都・奈良・兵庫・和歌山・三重・滋賀・福井・秋田・青森は発送日の翌日の14時からのお届けが可能です。
以上の県以外の地域の方は発送日の2日後の午前中からのお届けが可能でございます。
※弊社は日曜日が定休日です。土曜日にご注文の方は、月曜日の発送となる場合がありますので、最短でも火曜日のお届けになります。
【お支払い】
☆お支払い方法
基本的に弊社では代金引換にてお届け致します。
佐川急便のセールスドライバーがお客様のご自宅に商品をお届けした際に、その場で配達員の方に代金を払っていただくシステムです。
佐川急便の代金引換(e-コレクト)は現金払いだけでなく、その場でデビットカード(銀行キャッシュカード)やクレジットカードでもお支払いいただけます。
ご注文の際に[現金での代金引換]または[クレジット・デビットでの代金引換]からお選びくださいませ。
☆送料について
お支払い金額が¥9,800未満の場合は別途送料・代引き手数料がかかります。
※送料・代引き手数料は基本的には¥1,000、沖縄は¥1,500となります。
※離島は別途¥1,000送料がかかります。
☆配達状況について
弊社よりお荷物の伝票番号(12桁の数字)と到着日・到着時間などをお知らせするメールをお送りします。下記のURLよりお荷物の状況を調べることも可能です!
発送完了メールにてお知らせしました佐川急便またはヤマト運輸のお問合せ番号(12桁)を
佐川急便お荷物問い合わせサービス
ヤマト運輸お荷物お問合せサービス
にご入力されますとお調べいただけます。
それでもご不明の点がございましたら、弊社までご連絡くださいませ。
【営業所留め】
☆営業所留めとは
営業所留めとは、お近くの配送会社の便営業所に商品を置いておき お客様に営業所まで取りに行っていただくというシステムです。ご自宅への配送は困るという方にお勧めです。
最寄の営業所につきましては「佐川急便営業所検索」のページで検索できます。
なお、沖縄や離島にお住まいの方はヤマト運輸にて発送致しますので、
「ヤマト運輸営業所検索」のページで検索くださいませ。
営業所は自宅の近くだけでなく、学校や職場の近くなどお客様の都合のいい営業所を自由に選んでいただけます。
☆営業所留の注意点
他のお客様のお荷物と間違わないように受け渡しの際には身分証明書の提示を原則としているとのことです。
この身分証明書とは運転免許証、保険証、パスポートなどいわゆる公的に身分証と認められているものとのことです。
LAUXESも最良の解決策を探すべく非常に苦しんだのですが、戸籍名で申し込まれるのが苦痛な場合は、苗字だけでご注文されるのが一番無難な気がします。
通称名ですともし免許証の提示を求められたときに事情を説明しなれければならなくなると思います。
営業所留めをご利用のお客様は以上の点をご理解の上ご利用くださるようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたらお問合せ下さいませ。